في طيب الجنوب، نحترم خصوصيتك. نلتزم بحماية بياناتك واستخدامها فقط في ما يخص الطلبات والتعاملات مع المتجر.
1. ما البيانات التي نجمعها؟
نقوم بجمع المعلومات التالية عند التسجيل أو الشراء:
- الاسم
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- العنوان الكامل
- طريقة الدفع (وفي بعض الحالات: بيانات الحساب البنكي أو البطاقة)
2. لماذا نجمع هذه البيانات؟
نستخدم البيانات من أجل:
- إتمام الطلبات والشحن
- التواصل معك بخصوص حالة الطلب
- إرسال العروض والتخفيضات (إن وافقت على ذلك)
- تحسين تجربتك في المتجر
3. هل يمكنني التصفح بدون تسجيل؟
نعم. يمكنك تصفح الموقع بدون تسجيل أو إدخال أي بيانات شخصية. لا نطلب أي معلومات إلا عند:
- إنشاء حساب
- إتمام الطلب
- الاشتراك في العروض
4. كيف نحمي بياناتك؟
نلتزم بحماية معلوماتك من خلال:
- تشفير البيانات باستخدام بروتوكول SSL
- تأمين الخوادم والأنظمة
- تقييد الوصول إلى البيانات داخل فريق العمل
- فحص الموقع بشكل دوري لاكتشاف أي ثغرات
5. من يمكنه الوصول لبياناتك؟
- موظفو المتجر المصرّح لهم فقط
- شركة الشحن (للتوصيل)
- بوابات الدفع (عند اختيار الدفع الإلكتروني)
لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية غير مرتبطة بطلبك.
6. كيف تتحكم ببياناتك؟
يمكنك الدخول إلى حسابك في أي وقت لتعديل:
- الاسم
- العنوان
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- كلمة المرور
- الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية
7. ماذا عن بيانات الدفع؟
نحن لا نخزّن بيانات بطاقتك على الموقع. الدفع يتم عبر بوابات آمنة. لا يمكن لأي شخص من فريقنا الوصول إلى بياناتك البنكية.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط طالما نحتاجها لإتمام الطلب أو كما يفرض القانون. بعدها نحذفها من أنظمتنا بشكل آمن.
9. التواصل والإلغاء
يمكنك إلغاء اشتراكك في النشرات أو العروض في أي وقت من خلال رابط الإلغاء أو عبر التواصل معنا مباشرة.