رسوم الشحن
- تكلفة الشحن 28 ريال داخل المملكة العربية السعودية.
- الطلبات التي تقل عن هذا المبلغ يتم احتساب رسوم الشحن حسب شركة التوصيل وموقع العميل، وتظهر قبل الدفع.
مدة الشحن
- نقوم بشحن جميع الطلبات من خلال شركات توصيل معتمدة خلال مدة تتراوح من 1 إلى 5 أيام عمل داخل السعودية.
- يمكنك متابعة حالة شحنتك من خلال صفحة “طلباتي” بعد تسجيل الدخول.
الدفع بإستخدام تابي
- خدمة الدفع بإستخدام تابي متاحة فقط داخل المملكة العربية السعودية.
ملاحظات مهمة
- عند استلام الشحنة، يجب التأكد من أن الصندوق سليم ولم يتم فتحه أو إتلافه.
- إذا لاحظت أي تلف ظاهر أو فتح مسبق، لا تستلم الشحنة.
تواصل معنا فورًا عبر الموقع أو رقم الجوال أو واتساب. - إذا لم تكن متواجدًا في المنزل وقت التوصيل، سيتصل بك المندوب لتحديد موعد مناسب آخر.
الأسئلة الشائعة
هل جميع منتجاتكم أصلية؟
نعم، نبيع فقط عود طبيعي ودهانات أصلية نختارها بعناية من مصادر موثوقة.
هل يمكن إرجاع المنتج؟
نقبل الإرجاع خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يُستخدم قط.
هل يشمل السعر ضريبة القيمة المضافة؟
نعم. الأسعار المعروضة تشمل الضريبة.
هل يمكن التوصيل خارج السعودية؟
حاليًا، التوصيل متاح فقط داخل المملكة.